FAQ – Réponses à vos questions sur Elix
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur Elix : Fonctionnalités, intégrations, sécurité, options de déploiement, tarification et support.
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Questions Générales
Qu’est-ce qu’Elix?
Elix est un logiciel de gestion d’entreprise tout-en-un conçu pour optimiser vos opérations de la planification au suivi. En intégrant plusieurs fonctions essentielles, comme la gestion des projets, des ressources humaines, des documents et des infrastructures, Elix améliore la productivité, la collaboration et la visibilité à l’échelle de votre entité. Notre plateforme garantit ainsi que vos équipes travaillent plus efficacement, sans silos.
Elix est-il un simple outil de gestion de projet ?
Non, Elix va bien au-delà d’un simple outil de gestion de projet. Bien qu’il offre des fonctionnalités de gestion de projet robustes telles que le ticketing, les frameworks agiles, les tableaux de bord et le contrôle budgétaire, Elix intègre des modules de gestion documentaire, de Testing/ QA, de gestion des SLA ainsi que des outils pour les équipes RH. Son approche modulaire en fait une solution flexible et puissante, adaptée aux besoins complexes des entreprises.
Elix est conçu pour qui ?
Elix est destiné aux entreprises de toutes tailles, dans le secteur privé comme public, cherchant une gestion unifiée des opérations et des projets, IT ou non. Il s’adresse particulièrement aux chefs d’entreprises, CEOs, CTOs, chefs de projet et responsables IT souhaitant optimiser leurs processus et améliorer leur performance globale.
Mes données sont-elles sécurisées avec Elix ?
La sécurité des données est une priorité absolue. Elix propose un hébergement on-premise pour un contrôle total de vos informations sensibles. Certifié ISO 27001, Elix garantit une conformité aux normes de cybersécurité les plus strictes.
Elix intègre-t-il des fonctionnalités IA ?
Oui, Elix embarque un Assistant IA intégré qui automatise de nombreux processus sans nécessiter de plugins externes. Parmi ses capacités : automatisation des tests, tests de régression, génération intelligente des tâches, gestion de projet assistée, analyse de données avancée, et gestion des locaux.
Personnalisation & intégrations
Elix peut-il s’intégrer avec d’autres outils et systèmes ?
Oui, Elix est compatible avec de nombreux logiciels métiers et APIs, vous permettant de l’intégrer facilement avec vos outils existants (GitLab, Jenkins, ERP, outils de testing, etc.).
Comment Elix peut-il se personnaliser et évoluer selon mes besoins ?
Grâce à son Editeur Low-code, Elix est hautement personnalisable. Vous pouvez créer et adapter les workflows, objets, formulaires, tableaux de bord et modules à vos besoins spécifiques, sans avoir à coder.
Déploiement & Tarification
Elix est-il disponible en mode Cloud ou on-premise ?
Elix propose un déploiement flexible : cloud et on-premise. C’est à vous de choisir l’approche de déploiement la plus adéquate selon les besoins et les exigences de votre entreprise ou institution.
Quel est le modèle de tarification d’Elix ? Existe-t-il des formules prédéfinies ?
Contrairement aux autres solutions, Elix propose un modèle tarifaire modulaire : vous choisissez uniquement les modules et micro-applications dont votre entreprise a besoin. Pas de forfaits imposés, vous ne payez que pour les fonctionnalités essentielles à votre activité.
Onboarding & Support
Faut-il des compétences techniques avancées pour utiliser Elix ?
Non, Elix est conçu pour être intuitif, pour tout type d’utilisateur. Ses interfaces ergonomiques permettent une prise en main rapide, sans expertise technique poussée.
Qu’est-ce qui est inclus dans le process d’Onboarding ?
Notre processus d’onboarding comprend : Assistance au paramétrage d’Elix, sessions de formation approfondies et guides utilisateurs détaillés.
Quels sont les services de support offerts après le déploiement ?
Elix offre un support complet après le déploiement, incluant : Assistance technique & résolution des problèmes, mises à jour et correctifs, formations continues, maintenance et support (en option, frais additionnels appliqués)